Política de privacidad

Quiénes somos

Fortune Teller Pro ("nosotros") opera www.fortunetellerpro.com. Esta página explica qué datos recopilamos y por qué.

Qué recopilamos

• Información de lecturas — fotos de la palma, nombres, fechas de nacimiento y cualquier detalle que proporciones para una lectura.
• Resultados de lecturas — el texto de lectura generado que te enviamos.
• Dirección de correo electrónico — solo si nos contactas o proporcionas una para recibir una copia de tu lectura.
• Metadatos de pago — Stripe maneja directamente los detalles de tu tarjeta; nosotros solo recibimos una referencia de transacción y el estado.
• Datos técnicos básicos — dirección IP, información del navegador/dispositivo y análisis agregados para mantener el sitio seguro y mejorar el rendimiento.

Cómo usamos tus datos

• Para generar y entregarte tu lectura.
• Para procesar tu pago a través de Stripe.
• Para responder a las consultas de soporte que nos envíes.
• Para detectar y prevenir fraudes o abusos.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Procesamiento de IA

Las lecturas se producen con la ayuda de proveedores de modelos de lenguaje grandes y servicios de análisis de imágenes. Los datos mínimos necesarios para producir tu lectura (por ejemplo, foto de la palma o detalles de nacimiento) se comparten con estos proveedores bajo sus respectivos términos de procesamiento de datos. No vendemos tus datos.

Retención

Las entradas y salidas de las lecturas se guardan para que puedas recuperar tu lectura, y por un período razonable después para fines de soporte y prevención de fraudes. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento utilizando los datos de contacto a continuación.

Tus derechos

Según la ley de protección de datos del Reino Unido/UE, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir o portar tus datos personales, y a oponerte al procesamiento. Contáctanos para ejercer cualquiera de estos derechos.

Cookies

Solo utilizamos las cookies y el almacenamiento local estrictamente necesarios para que el sitio funcione (por ejemplo, flujos de sesión y pago). No utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento.

Contacto

Para preguntas de privacidad o para ejercer tus derechos, utiliza nuestra página de contacto.