Política de Privacidade

Quem somos

Fortune Teller Pro ("nós") opera www.fortunetellerpro.com. Esta página explica que dados recolhemos e porquê.

O que recolhemos

• Dados para Leitura — fotos da palma da mão, nomes, datas de nascimento e quaisquer detalhes que forneça para uma leitura.
• Resultados da Leitura — o texto da leitura gerado que lhe enviamos.
• Endereço de e-mail — apenas se nos contactar ou fornecer um para receber uma cópia da sua leitura.
• Metadados de pagamento — o Stripe lida diretamente com os dados do seu cartão; nós recebemos apenas uma referência de transação e o estado.
• Dados técnicos básicos — Endereço IP, informações do navegador/dispositivo e análises agregadas para manter o site seguro e melhorar o desempenho.

Como usamos os seus dados

• Para gerar e entregar a sua leitura.
• Para processar o seu pagamento via Stripe.
• Para responder a perguntas de suporte que nos envie.
• Para detetar e prevenir fraudes ou abusos.
• Para cumprir as nossas obrigações legais.

Processamento por IA

As leituras são produzidas com a ajuda de grandes modelos de linguagem e serviços de análise de imagem. Os dados mínimos necessários para produzir a sua leitura (por exemplo, foto da palma da mão ou detalhes de nascimento) são partilhados com estes fornecedores sob os seus respetivos termos de tratamento de dados. Não vendemos os seus dados.

Retenção

As entradas e saídas das leituras são mantidas para que possa recuperar a sua leitura e por um período razoável posteriormente para fins de suporte e prevenção de fraudes. Pode solicitar a eliminação a qualquer momento usando os detalhes de contacto abaixo.

Os seus direitos

Ao abrigo da lei de proteção de dados do Reino Unido/UE, tem o direito de aceder, corrigir, eliminar, restringir ou portar os seus dados pessoais e de se opor ao processamento. Contacte-nos para exercer qualquer um destes direitos.

Cookies

Usamos apenas os cookies e armazenamento local estritamente necessários para o funcionamento do site (por exemplo, sessões e fluxos de pagamento). Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

Contacto

Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, por favor, use a nossa página de contacto.